«Яндекс» впервые опубликовал число запросов госорганов о раскрытии пользовательских данных: в первом полугодии компания отказала властям лишь в 16% случаев. Google, ранее предоставивший такие данные во втором полугодии 2019-го, отказал госорганам по 77% запросов.
За первое полугодие 2020 года «Яндекс» получил от органов государственной власти более 15 тыс. запросов на раскрытие пользовательских данных. В большинстве случаев они были удовлетворены, количество отказов составило лишь 2468, или 16%.
«В ответ на запрос компания предоставляет ровно столько информации, сколько необходимо для ответа. А если запрос не соответствует требованиям закона, «Яндекс» его отклоняет. Запросы, пришедшие по неофициальным каналам, например по электронной почте или по телефону, не получают ответа и не учитываются в статистике», — сообщили в компании.
Больше всего запросов на выдачу данных поступило в отношении пользователей сервисов «Яндекс.Паспорт» и «Яндекс.Почта». Компания получила 8867 запросов от силовиков и по 7743 (87%) из них передала информацию.
«Яндекс.Паспорт» — ключевой сервис для управления аккаунтом в «Яндексе», в котором хранятся имя и фамилия пользователя, его номер телефона, сведения о привязанных банковских картах, история входов в аккаунт и сведения об устройствах, с которых их совершали, привязанные аккаунты в соцсетях и другие данные. «Очень часто запросы к тому или иному сервису сводятся к предоставлению данных из «Яндекс.Паспорта». Например, это может быть запрос о пользователе, который использовал один из сервисов «Яндекса» для мошенничества», — говорится в отчете компании.
В публикации «Яндекса» также отмечается, что доступ к переписке пользователя «Яндекс.Почты» компания предоставляет только по судебному решению, ограничивающему право человека на тайну переписки.
На втором месте по числу запросов от государственных структур находится «Яндекс.Такси». За полгода госорганы направили «Яндексу» 5280 обращений с требованием предоставить информацию о пользователях сервиса, из них компания удовлетворила 4113 запросов (78%).
На остальные сервисы компании пришлось 1229 запросов от госорганов, из которых компания удовлетворила больше тысячи обращений. Илья Грабовский заявил, что отныне «Яндекс» будет публиковать подобные отчеты каждые полгода, но не уточнил, почему компания решила опубликовать эту статистику впервые именно сейчас.
В «Яндексе» также пояснили, что законы стран, в которых работает компания, позволяют госорганам запрашивать данные пользователей. В России это имеют право делать МВД, Следственный комитет, прокуратура, ФАС, ФТС, суды и некоторые другие органы.