The_Codeine

Исследование Visa: каждая четвертая онлайн-покупка совершается в результате взаимодействия с соцсетями

20.10.2020

Социальные медиа являются движущей силой для онлайн-покупок для многих потребителей, и почти пятая часть интернет-покупателей теперь делает покупки онлайн через приложения.

35% опрошенных заявили, что им так удобнее, а еще 26% — из-за скорости. Более половины (57%) опрошенных заявили, что они не всегда проверяют отзывы о веб-сайте, который они используют для покупок. Еще 54% не проверяли политику возврата и обмена, прежде чем приступить к покупке товара.

27% заявили, что они делали покупки во время просмотра телевизора, и еще 13% опрошенных сказали, что они покупали что-то после полуночи, часто импульсивно. Наверное, как следствие этому — более половины (58%) разочарованы своими покупками.